Rückzug

Verbraucherrechte und Gewährleistungsbestimmungen

Der Käufer kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, kann er innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts den Kaufpreis des zurückgegebenen Produkts zurückfordern. Der Käufer hat das Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts der Ware.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass 45/2014. Vorbehaltlich der Punkte d) und e) von § 29 (1) der Regierungsverordnung (II. 26) ist der Kunde nicht berechtigt, das Widerrufsrecht auszuüben, wenn das betroffene Produkt:

  • verderbliche Produkte oder Produkte, die ihre Qualität nur für kurze Zeit behalten (z. B. Produkte, die bei einer bestimmten Temperatur gelagert werden müssen)
  • bei geschlossen verpackten Produkten, die nach dem Öffnen aus Gesundheitsschutz- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Zahnbürsten, Deo-Kugeln, Unterwäsche, Massageöl, Sexualhilfsmittel, Kosmetika, Nahrungsergänzungsmittel) < /li>

Weitere Informationen finden Sie in Nr. 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anhang.

Möchte der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er über eine seiner Kontaktdaten eine klare Erklärung über seine Widerrufsabsicht an Forhercare senden. Die Widerrufserklärung kann auf beliebige Weise mündlich, schriftlich oder elektronisch per E-Mail in der Form erfolgen, dass Forhercare sie an Ihre Postanschrift oder E-Mail-Adresse sendet.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Käufer auch die unter dem untenstehenden Link herunterladbare Mustererklärung oder seine vorliegenden AGB Nr. 3 nutzen. Sie können es aus dem Anhang kopieren.

Im Falle eines Widerrufs ist der Käufer verpflichtet, das gekaufte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung des Widerrufs an Forhercare, zurückzugeben oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendet.

Dem Kunden obliegt die Beweislast dafür, dass er sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß und rechtzeitig, vorbehaltlich der Regelungen dieser AGB, ausgeübt hat.

Im Falle eines Widerrufs durch den Käufer ist Forhercare verpflichtet, dem Verbraucher den gesamten gezahlten Betrag (Kaufpreis und Liefergebühr) spätestens 14 Tage nach Kenntnisnahme der Widerrufserklärung des Verbrauchers zurückzuerstatten.

Forhercare kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das Produkt von Forhercare zurückgegeben wurde oder der Käufer ordnungsgemäß bestätigt hat, dass es zurückgegeben wurde. Forhercare erstattet die Rückerstattung auf die gleiche Weise wie die vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung des Produkts, da Forhercare diese Kosten nicht übernimmt. Außer den Kosten für die Rücksendung des Produkts werden dem Käufer keine weiteren Kosten berechnet. Forhercare ist nicht verpflichtet, dem Käufer die zusätzlichen Kosten zu erstatten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart als der günstigsten, dem Käufer angebotenen Standardlieferart ergeben.

Wenn der Käufer nur teilweise vom Vertrag zurücktritt, erstattet Forhercare den Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte.

Der Käufer ist nur für die Wertminderung verantwortlich, die sich aus der Nutzung ergibt, die über die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht und die von Forhercare berücksichtigt werden kann.

 

Widerrufserklärung